售后服务:

我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。为客户服务是我们存在的理由，客户需求是我们发展的原动力。

1、质保期：设备验收之日起1年 ；在设备保质期内，提供技术支持及免费维修支持。对于超出质保期后出现的设备问题以优惠价格提供备件。由于违章操作造成的严重损害，将由使用公司承担全部责任。

2、交货地点:  送货至贵公司厂房内，按公司标准包装。

3、调试安装：由厂家负责设备的调试和安装。

4、售后服务：在质保期内提供全天24小时热线电话服务。用户来电将在2个小时内得到答复。对质保期内出 现的系统发生故障，确保在接到用户通知后及时给予技术支持，通过电话方式、远程帮助、或 派技术人员到达用户现场，其间的所有费用由我方承担。

用户在未征得同意的情况，对设备进行修理、改造、开拆等操作，造成设备故障的，我方不承 担保修责任。 质保期后的维修响应时间与质保期内相同，费用按成本价由用户承担。